Garantia

POLÍTICA DE GARANTIA 

     •  A garantia tem prazo de 6 (seis) meses a partir da data do certificado de garantia, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia. 
     •  A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto. 
     •  A garantia não cobre defeitos causados por mau uso. 
     •  I Love conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente. 
     •  Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual, se o produto já estiver fora de linha. 
     •  Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de credito no valor da peça. 
     •  Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste. 

PEÇAS CONSIDERADAS NA GARANTIA: 

    •  Com qualquer defeito de fabricação; 
    •  Com desprendimento total ou parcial do folheado; 

PEÇAS CONSIDERADAS FORA DA GARANTIA: 

     •  Escurecidas por sujeira; 
     •  Quebradas; 
     •  Incompletas; 
     •  Arranhadas; 
     •  Arrebentadas; 
     •  Amassadas; 
     •  Avermelhadas; 
     •  Com pedras opacas ou leitosas; 
     •  Por mau uso; 
     •  Peças de encaixe; 
     •  Desgastadas por uso constante; 
     •  Desprendimento ou escurecimento de resina. 

OBSERVAÇÃO: 

Produtos em promoção não tem garantia e não serão trocados em nenhum caso.